AGBs

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Babyleicht Familienbegleitung

Marie Fietz

Karl-Wastl-Straße 7, 84405 Dorfen

– nachfolgend „Beraterin“ genannt –

Präambel

Die Parteien sind sich darüber einig, dass die Beratungsangebote keine medizinische Heilbehandlung oder medizinische Therapien sind, auch nicht im Sinne des Heilpraktikergesetzes. Die Beraterin kann keine Heilversprechen oder Erfolge garantieren. Die Beratung ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess. Der Erfolg ist stets von der Umsetzung durch den Auftraggeber/die Auftraggeberin und weiteren, nicht immer beeinflussbaren Faktoren abhängig.

Bei Inanspruchnahme eines Beratungsangebotes erklärt der Auftraggeber/die Auftraggeberin, dass das Kind regelmäßig vom Kinderarzt untersucht wird, alle U-Untersuchungen nach Plan durchgeführt wurden und keine organischen Beschwerden vorliegen. Coaching oder Beratung ersetzen keine Behandlung durch einen Arzt oder Therapeuten!

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Erarbeitung und Erteilung von Informationen (Rat und Auskunft) durch die Beraterin, insbesondere in folgenden Bereichen:

Ganzheitliche Still-, Schlaf- und Beikostberatung.
Spezialisierte Unterstützung beim Übergang vom klinischen Umfeld in den häuslichen Alltag (NICU-Transition).
Erziehungsfragen und familienbezogene Themen.

1.2. Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung.

2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

2.1. Gegenstand ist die vereinbarte Beratungstätigkeit. Eine Erfolgsgarantie wird nicht ausgesprochen, da die Umsetzung beim Auftraggeber liegt. 2.2. Die Beratung erfolgt individuell auf Basis vorbereitender Gespräche und Anamnesen.

3. Widerrufsrecht für Verbraucher

3.1. Als Verbraucher steht dem Auftraggeber bei Fernabsatzverträgen (Vertragsschluss via E-Mail, Telefon oder Website) ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

3.2. Besonderer Hinweis: Wünscht der Auftraggeber, dass die Beratung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt, so verliert er sein Widerrufsrecht, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde. Bei einem vorzeitigen Abbruch ist die bis dahin erbrachte Leistung anteilig zu vergüten.

Alle Details sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung

4. Stornierung und Terminabsage

4.1. Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.

4.2. Bei Absagen unter 24 Stunden vor dem Termin wird eine Aufwandsentschädigung von 45,00 € fällig. Dies gilt auch, wenn benötigte Unterlagen (Protokolle/Fragebögen) nicht fristgerecht vorliegen und der Termin deshalb nicht stattfinden kann.

5. Ort, Zeit und digitale Beratung

5.1. Die Beratung findet persönlich (Hausbesuch), telefonisch oder per Video-Call statt. 5.2. Bei digitaler Beratung haftet die Beraterin nicht für Verbindungsabbrüche oder technische Störungen, die im Verantwortungsbereich des Auftraggebers liegen.

6. Honorar und Zahlungsbedingungen

6.1. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Preise gemäß der Leistungsübersicht.

6.2. Fahrtkosten: Diese werden pauschal nach Zonen berechnet (Zone 1: Dorfen/Erding 10,00 €; Zone 2: München/Landshut 20,00 €).

6.3. Die Rechnungsstellung erfolgt zeitnah nach der Beratung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug per Überweisung fällig.

7. Verschwiegenheit und Datenschutz

7.1. Die Beraterin verpflichtet sich, über alle persönlichen Informationen des Auftraggebers Stillschweigen zu wahren. 7.2. Die Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO).

8. Haftungsbegrenzung

8.1. Die Beraterin haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

8.2. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern keine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit vorliegt.

9. Beendigung des Vertrages

9.1. Der Vertrag endet automatisch nach Erbringung der vereinbarten Leistung oder Ablauf des gebuchten Pakets.

9.2. Ein Rücktritt oder Kündigung vom Vertrag ist jederzeit formlos möglich, bedarf jedoch der schriftlichen Bestätigung der Gegenseite (z. B. per E-Mail). Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag ist der Sitz der Beraterin, sofern der Auftraggeber Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.

10.2. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (Salvatorische Klausel).